凡直接从我公司购买我公司系列软件的正式版用户，均可享有下列售后服务：
服务方式：
主要是电话，电子邮件，网络互动方式进行服务咨询及技术支持。
服务内容：
1、 应用户要求，进行软件安装，调试；
2、 因硬件环境及软件环境适配进行的调整工作；
3、 因软件版本升级而进行的调整工作；
4、解决用户在使用过程中出现的，软件应用方面的问题；
5、解答用户在使用过程中出现的，软件功能和相关会计或业务处理方面的疑问；
6、自购买之日起，由我公司或当地代理商或合作伙伴提供一年内免费服务，免费服务期满后，网络或上门服务收费，上门服务收费以解决问题为前提，具体收费标准请向客服咨询。
特殊说明：
1、本章程的服务对象均为我公司正版用户。
2、因电脑硬件及操作系统故障，感染病毒，未备份数据，误删核算账套等客观情况，造成的用户损失，我公司及销售服务商免除责任，但我们将尽力帮用户挽回数据损失。
3、我方一般以电话，电子邮件，网络社区论坛，网络即时通讯方式，来解答提出的问题。我们也保证您数据的保密与安全性。
4、建议安装本软件的电脑，要专机专人专用，详读帮助文档和用户手册，设置开机密码和分工权限，及时做好数据备份工作。
南通会计软件咨询服务有限公司
服务专线：18912870962
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